三包细则

名称

内容

期限

备注

电机

机壳座开裂、机芯烧坏

36个月

第一年免费更换、第二年、第三年免费维修

电池

漏液、外壳龟裂断路、容量衰减大于40%

12个月

5个月内免费更换、6---12个月免费维修

车架

脱焊、断裂

12个月

因撞击造成的变形、脱焊、断裂不予三包

充电器、控制器

性能故障

12个月

自行拆解、撕毁防伪标识、标贴不予三包

转把、刹把、仪表

自然损坏

12个月

自行拆解损坏不予三包

轮胎

自然开裂、破损

3个月

内胎15日内发现沙眼、漏气现象给予更换(自行修补后不予三包)

非三包范围和注意事项

项目

内容

处理

未按《使用说明书》的规定使用、保养、调整及意外事故

造成故障损坏

仍负责维修但酌情收费

自行改装拆解

造成故障损坏

收费维修

自行分解

故障原始状态损坏无法进行技术鉴定和分析

仍负责维修但酌情收费

续发性故障

已出现故障仍继续使用的

易损件、消耗品

各种灯泡、保险管、橡胶制品、充电插孔、刹车线、里程线、车筐、。辐条、反光镜、护杠等易损件

车辆与凭证不服

三包凭证与维修车辆不相符或涂改

收费维修

无凭证车辆

无三包凭证及有效发票